Amennyiben a kinézett készüléket más kereskedésnél olcsóbban látta és azt elküldi nekünk, mi a készüléket annál az árnál 5%-kal olcsóbban biztosítjuk megvásárlásra.
Ez az egyik leggyakoribb kérdés, amit nap mint nap megkapunk: „Ha ti 180.000 Ft-ért veszitek meg, akkor miért áruljátok 300.000 Ft-ért?” Sokan ilyenkor úgy érzik, hogy a kereskedő „lehúzza” őket, vagy indokolatlanul nagy haszonnal dolgozik. A valóság azonban ennél sokkal összetettebb. Ebben a cikkben szeretnénk őszintén bemutatni, hogyan működik a használt laptopok felvásárlása, milyen költségekkel kell számolnia egy kereskedésnek, és miért nem ugyanaz a felvásárlási ár, mint az eladási ár.

Az első és legfontosabb dolog:
A magánszemélyek közötti adásvétel és a kereskedelmi felvásárlás két teljesen külön világ.
Ha Ön felteszi a laptopját egy apróhirdetési oldalra, és kivárja a megfelelő vevőt, gyakran magasabb árat tud elérni.
Mi azonban nem egy végfelhasználónak vásárolunk.
Mi azért vásároljuk meg a készüléket, hogy:
Ez teljesen más üzleti modell.
A második legfontosabb tényező az állapot.
Sokszor halljuk:
„Van rajta egy pici repedés, de nem zavaró.”
vagy
„Van egy kis folt a kijelzőn, de használható.”
vagy
„Az akkumulátor már nem olyan jó, de hálózatról tökéletes.”
Az eladó számára ezek valóban megszokott hibák lehetnek.
Ő évek óta használja a készüléket.
A leendő vásárló számára azonban ez egy új eszköz.
Ő nem a saját laptopját látja benne.
Ő egy olyan készüléket lát, amelyért pénzt fizet.
Számára minden:
kompromisszumot jelent.
Ezért a hibáknak valahol meg kell jelenniük:
Vegyünk egy egyszerű példát.
A tulajdonos szerint:
„Van rajta egy halvány folt, de engem nem zavar.”
A probléma az, hogy a következő vásárló lehet, hogy az első percben ezt fogja észre venni.
Ilyenkor gyakran nincs más lehetőség:
Egy jobb minőségű kijelző cseréje akár 20.000–60.000 Ft is lehet.
Ezt a költséget a kereskedésnek kell megelőlegeznie.
Sokan úgy gondolják, hogy a laptopot megvesszük, lefotózzuk, és már megy is fel a webshopba.
A valóságban a folyamat általában így néz ki:
Ezek mind költséget jelentenek.
Ez az egyik legkevésbé ismert tényező.
Amikor egy magánszemély elad egy laptopot, általában nem tud ÁFÁ-s számlát adni.
A kereskedés viszont:
Ez önmagában jelentős költség.
Nálunk a legtöbb laptop 2 év garanciával kerül értékesítésre.
Ez jól hangzik.
De ez nem egy marketing szlogen.
Ez valódi kockázat.
Ha a vásárló 18 hónap múlva jelentkezik egy hibával, akkor ugyanúgy foglalkoznunk kell vele.
A javítás költsége ilyenkor már minket terhel.
A felvásárlási árnak ezt a jövőbeni kockázatot is fedeznie kell.
Tegyük fel, hogy megvásárolunk egy laptopot 180.000 Ft-ért.
Lehet, hogy:
Addig a pénzünk a készletben áll.
A bérleti díjat, a rezsit, a béreket és az adókat közben ugyanúgy fizetni kell.
Sokszor látjuk:
„180.000 Ft-ért vették meg, 300.000 Ft-ért árulják.”
Ez első ránézésre soknak tűnhet.
De ebből kell fedezni:
A különbség tehát nem egyenlő a nyereséggel.
Őszintén?
Sok esetben.
Ha:
akkor gyakran magasabb árat érhet el.
Ha fontos:
A felvásárlási ár nem azt mutatja meg, hogy mennyit ér egy laptop a végfelhasználónak.
Azt mutatja meg, hogy egy kereskedés mennyiért tudja megvásárolni úgy, hogy utána vállalja a javítás, a garancia, a raktározás, az értékesítés és az ügyfélszolgálat minden költségét és felelősségét.
Mi minden ajánlatunkat úgy próbáljuk meghatározni, hogy az mindkét fél számára korrekt legyen.
Nem mindig tudunk a legmagasabb ajánlatot adni.
Viszont mindig arra törekszünk, hogy őszintén elmondjuk, miből áll össze az az ár, amit ajánlunk.